Conditions Générales de Vente
Article 1 : Identification de la société
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s'appliquent à toutes les transactions
réalisées sur le site internet https://www.magicunivers.com. Ces CGV sont conclues entre
Monsieur Vasco Cucurachi, exerçant sous la dénomination commerciale Magic
Univers enregistrée au registre du commerce sous le numéro 1023.727.904, établi
Rue Wattelar Maximilien 8, 6040 Jumet (ci-après dénommée « la
société » ou « nous »), et toute personne physique ou morale (ci-après dénommée «
l'acheteur » ou « vous ») effectuant un achat via le site https://www.magicunivers.com.
Article 2 : Objet des CGV
Les présentes conditions régissent les relations commerciales entre Magic Univers et
l'acheteur dans le cadre des achats réalisés via le site internet. Elles s'appliquent
indépendamment du statut de l'acheteur (professionnel ou consommateur). Toute commande
passée sur le site implique l'acceptation pleine et entière des conditions générales de vente.
Ces conditions prévalent sur toutes autres conditions non acceptées expressément par
Magic Univers.
Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les conditions
applicables seront celles en vigueur au moment de la commande.
Article 3 : Produits et services
Les produits et services proposés sur notre site sont ceux qui figurent dans le catalogue en
ligne. Ces produits sont disponibles dans la limite des stocks existants. Les descriptions et
photographies des produits sont fournies par nos partenaires, et bien que nous nous
efforcions de représenter nos produits de manière fidèle, des différences peuvent apparaître,
notamment en ce qui concerne les couleurs (photos non contractuelles).
Article 4 : Prix
Les prix des produits sont ceux indiqués sur le site au moment de la commande.
Magic Univers se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le prix
appliqué à l'acheteur sera celui en vigueur lors de la commande. Les prix ne comprennent pas
les frais de livraison, qui seront ajoutés à la fin de la commande, au moment du récapitulatif dans le
panier.
Article 5 : Processus de commande
5.1 Création de compte et validation de commande
Afin de passer une commande, l'acheteur doit créer un compte client sur le site en
remplissant un formulaire d'inscription. L'acheteur est responsable de l'exactitude des
informations, en particulier de l'adresse de livraison.
5.2 Paiement
Le paiement de la commande est exigible immédiatement. Les paiements peuvent être
effectués par carte bancaire via un système sécurisé (Stripe, WixPayments, ...) ou
via PayPal.
5.3 Confirmation de la commande
Une fois la commande validée, un email de confirmation sera envoyé à l'acheteur.
Article 6 : Droit de rétractation
Conformément au Code de droit économique belge (Article VI.47§1), l'acheteur dispose d'un
délai de 14 jours à compter de la réception de la commande pour exercer son droit de
rétractation. Les produits retournés doivent être dans leur état d'origine et dans leur
emballage d'origine. Le remboursement sera effectué dès que l’entreprise aura récupéré le
produit. (Article VI.50 §2).
Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur. En revanche, les frais de livraison (tarif
standard) seront remboursés si la commande est retournée dans le cadre de la rétractation
(Article VI.50 §1 et §2).
Article 7 : Modalités de paiement
Le paiement des produits est effectué au moment de la commande. Nous acceptons les
paiements par carte bancaire (Stripe, WixPayments, ...) et PayPal. Les
transactions sont sécurisées et protégées par le protocole SSL (Secure Socket Layer).
Article 8 : Livraison
Les produits sont expédiés à l'adresse de livraison indiquée lors de la commande. L'acheteur
est responsable de la véracité de cette adresse. Les frais de livraison sont calculés lors de la
commande en fonction de la destination et du poids des articles.
Nous ne garantissons pas des délais de livraison fixes, bien que nous fassions tout notre
possible pour respecter les délais estimés. Si un retard de livraison important se produit,
nous en informerons l'acheteur. Si l’emballe est abimé, le client doit refuser la livraison et ne
pas prendre possession du colis.
Article 9 : Responsabilité
En toute hypothèse, la responsabilité de Magic Univers est limitée au prix du produit payé,
sauf en cas de dommage corporel au Client.
Nous déclinons toute responsabilité en cas de dommages directs ou indirects
liés à l'utilisation de nos produits ou de notre site web, notamment en cas de perte de
données ou de virus, ainsi qu’en cas de force majeure.
Article 10 : Sécurité et usage des produits
La société Magic Univers rappelle que certains produits proposés à la vente, notamment les
articles de literie ou accessoires textiles, peuvent présenter un risque en cas d'utilisation non
adaptée ou sans surveillance, notamment chez les nourrissons ou jeunes enfants.
Il est de la responsabilité du client de veiller à une utilisation conforme, sécurisée et
adaptée à l’âge de l’utilisateur.
En aucun cas Magic Univers ne pourra être tenu responsable de tout incident, dommage
ou accident résultant d’un usage inapproprié, négligent ou non conforme aux
recommandations du fabricant.
Article 11 : Propriété intellectuelle
Tous les éléments présents sur notre site (textes, images, logos, vidéos, etc.) sont protégés
par les droits d'auteur de Magic Univers ou de ses fournisseurs. Ils restent la propriété
exclusive de Magic Univers. Aucune reproduction ou utilisation de ces éléments n'est
autorisée sans notre consentement préalable.
Article 12 : Protection des données personnelles
Conformément à la législation relative à la protection des données, les informations
personnelles collectées lors de la commande sont utilisées uniquement pour le traitement de
la commande. La base légale est l’exécution du contrat. Les données à caractère personnel
sont conservées pendant 10 ans à dater de la commande.
Magic Univers peut également adresser à ses clients des messages d’information ou de
promotion, sur base de son intérêt légitime. Le client peut s’y opposer à tout moment pour
l’avenir.
L'acheteur dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données, en
contactant notre service client à l'adresse suivante : contact@magicunivers.com
Article 13 : Règlement des litiges
En cas de litige relatif à l’interprétation, la validité ou l’exécution des présentes conditions
générales de vente, les parties s’efforceront de résoudre le différend à l’amiable.
À défaut de résolution amiable, tout litige sera soumis au droit belge sans préjudice des
dispositions impératives de l’Etat où réside le consommateur. Sous réserve de dispositions
impératives plus favorables au consommateur, les tribunaux du Hainaut – Division de
Charleroi seront compétents.
Contact
Pour toute question ou demande d’information, contactez-nous à l'adresse suivante :
contact@magicunivers.com
Fait à Charleroi, le 17/06/2025
Magic Univers